1. Identificación de la tienda

KMORRA Store es la división comercial del ecosistema KMORRA. La tienda opera online a través de store.kmorra3d.com y cuenta con atención presencial en Luján Walk Shopping, Luján, Buenos Aires, Argentina.

Para consultas comerciales, soporte o solicitudes relacionadas con una compra, el canal principal de contacto es la página de contacto del sitio.

2. Alcance de los productos

KMORRA Store comercializa productos vinculados a impresión 3D, fabricación digital y trabajo maker, incluyendo impresoras 3D, filamentos, repuestos, accesorios, herramientas, consumibles y equipamiento para talleres.

Las imágenes, descripciones, compatibilidades y especificaciones publicadas buscan orientar la compra. En productos técnicos, el usuario debe verificar compatibilidad, uso previsto y requerimientos antes de confirmar el pedido.

3. Precios, stock y promociones

• Los precios se muestran en pesos argentinos, salvo que el sitio indique expresamente otra moneda.
• El stock publicado puede variar por ventas online, ventas presenciales o actualización de inventario.
• Las promociones, combos, descuentos y beneficios tienen validez durante el plazo informado o hasta agotar stock.
• KMORRA Store puede corregir errores involuntarios de publicación, precio, descripción o disponibilidad antes de confirmar una operación.

4. Compra, pago y confirmación

La compra queda sujeta a la validación del pago, disponibilidad del producto y confirmación operativa del pedido. KMORRA Store podrá solicitar datos adicionales cuando sean necesarios para facturación, entrega, retiro o prevención de operaciones irregulares.

Los medios de pago disponibles serán los informados en el checkout al momento de la compra.

5. Envíos y retiro en sucursal

Las modalidades de entrega, costos, tiempos estimados y zonas disponibles se informarán durante el proceso de compra o por los canales de atención de KMORRA Store.

Cuando el pedido se retire en sucursal, el comprador deberá presentar la documentación o comprobante requerido para validar la operación.

6. Cambios, devoluciones y derecho de arrepentimiento

Las solicitudes de cambio o devolución se evaluarán según el estado del producto, la fecha de compra, el tipo de artículo y la normativa aplicable al comercio electrónico en Argentina.

Para productos técnicos, repuestos, consumibles o insumos abiertos, instalados, usados o manipulados, la aceptación de cambios puede depender de una revisión técnica previa. Los productos deberán conservar, cuando corresponda, embalaje, accesorios, manuales y comprobante de compra.

El comprador podrá iniciar una solicitud desde los canales de contacto de la tienda. KMORRA Store indicará los pasos, documentación requerida y condiciones logísticas de devolución o cambio.

7. Garantías y soporte técnico

Las garantías estarán sujetas a las condiciones del fabricante, importador o proveedor correspondiente, y a la normativa vigente. La garantía no cubre daños derivados de uso indebido, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, desgaste normal, golpes, humedad, problemas eléctricos o manipulación fuera de especificación.

KMORRA Store puede orientar al cliente sobre configuración, compatibilidad, mantenimiento y uso responsable, especialmente en impresoras 3D, repuestos e insumos maker.

8. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, respetuosa y compatible con su finalidad comercial. No está permitido intentar vulnerar la seguridad del sitio, manipular precios, interferir con el checkout o realizar compras con datos falsos.

9. Privacidad y datos personales

Los datos proporcionados durante consultas, registro o compras serán utilizados para gestionar pedidos, facturación, atención al cliente, logística, comunicaciones comerciales autorizadas y cumplimiento de obligaciones legales.

KMORRA Store deberá mantener una política de privacidad específica y accesible, alineada con las herramientas de WordPress, WooCommerce y los medios de pago integrados.

10. Propiedad intelectual

Las marcas, textos, diseños, imágenes, recursos visuales y contenidos del ecosistema KMORRA pertenecen a sus respectivos titulares. No pueden copiarse, reproducirse o reutilizarse comercialmente sin autorización previa.

11. Modificaciones

KMORRA Store podrá actualizar estos términos y condiciones para reflejar cambios operativos, comerciales, técnicos o legales. La versión vigente será la publicada en esta página.

12. Contacto

Para consultas sobre compras, cambios, garantías, disponibilidad o atención presencial, contactá al equipo de KMORRA Store.